ЧЗВ

ЧЕСТО ЗАДАВАНИ ВЪПРОСИ

Как можете да гарантирате качеството за нас?

A. Ние предоставяме ЕДНА година гаранция за вас. През този период ние ви предоставяме решения и безплатни резервни части.
B. Предоставяме ви доклади от инспекции и видео в подробности, особено подробностите, които интересуват клиентите.
C. Проверка от трета страна е добре дошла. Но разходите ще бъдат поети от клиента.
D. След доставка на дентално оборудване на клиенти от 60 държави в продължение на 15 години, екипът на JPS има доверието в нашите дентални продукти.
Д. От вас се изисква да ни изпратите навреме доклада за жалбата за качество. Моля, свържете се с лицето за контакт
формалността на доклада за оплакване за качество.

За колко време можем да получим стоматологичния стол, ако направим поръчка при вас?

A. 15 дни след получаване на вашия депозит от 30%, ако количеството е по-малко от 10 единици
B. 30 дни след получаване на вашия депозит от 30%, ако количеството е между 10 и 20 единици.
C. 45 дни след получаване на вашия депозит от 30%, ако количеството е между 20 и 40 единици.
D. За персонализирани стоматологични модули времето за доставка се нуждае от допълнително потвърждение.
За да осигурите правилното време за доставка, трябва допълнително да потвърдите с екипа на JPS.

Каква подкрепа можете да направите за мен, ако искам да посетя вашата компания?

A. Да ви предостави писмо с покана, за да улесни кандидатстването ви за виза.
B. Вземане от летището.
C. Хотелска резервация.
Г. Други услуги, от които се нуждаете

Как мога да освободя вашите продукти от митницата?

Моля, свържете се с вашия местен спедитор/брокер за внос.

Как можете да ни предоставите следпродажбено обслужване, ако купуваме оборудване от вас?

A. Нашият местен дистрибутор ще ви осигури следпродажбено обслужване.
B. Ние ви доставяме безплатните резервни части по време на гаранционното време.
C. Предоставяме следпродажбени услуги на далечни разстояния по Skype или по друг начин.

Как можем да бъдем ваш изключителен агент в нашата страна или регион?

Има две основни изисквания:
О. Засега няма изключителен агент на JPS във вашия район.
Б. Правим бизнес поне ЕДНА година.
C. Имате свой техник, който да предоставя следпродажбените услуги на вашите крайни потребители.

Каква е цената за море/въздух/експрес?

Зависи от количеството, дестинацията и начина на транспортиране.

Какви сертификати имате?

CE и ISO са налични за всички дентални продукти. FDA се предлага за някои продукти.

Какъв е гаранционният срок за денталното оборудване?

Обикновено една година след датата на доставка.

Какви условия на плащане приемате?

A. За продукти със стандартни спецификации, 30% депозит и останалото плащане се извършва чрез банков превод преди доставката.
Б. За персонализирани продукти, 50% депозит и останалото плащане се извършва чрез банков превод преди доставката.
C. За сума на поръчката под 500 USD се приема плащане, извършено чрез Paypal.
D. L/C е приемлив само след допълнително договаряне.